France Géothermie ? Prudence ...

Bonjour,
En 2005 nous avons fait installer une PAC Air/Eau par la société france géothermie 63. Celle-ci n'a jamais vraiment fonctionné et le concessionnaire n'a pas voulu la réparer. Après 3 ans de procédures, 6.000 euros de frais d'avocat et d'expertises, nous avons gagné le procés et France Géothermie 63 a été comdamné à nous verser la somme de 38.000 euros. Ils ont accepté de régler en 4 fois et une fois le premier chéque versé, il nous est revenu sans provision. La société s'est mise en redressement judiciaire, donc nous ne pouvons à ce jour procéder à aucune saisie. La cerise sur le gateau : on doit remplacer notre PAC avant l'hiver !!!
Frédéric Dabert

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Je souhaiterai adhérer au Collectif des clients-victimes de France Géothermie. J'ai été abusée par France Géothermie 64 : délais de réalisation très longs, malfaçons, non respect du bon de commande, dégats occasionnés par les ouvriers à notre domicile, machine sortie d'usine défectueuse et ne fonctionnant pas, constat d'huissier en cours et assureur sur le dossier. Besoin d'aide en connaissances juridiques. Merci,
Sandra Barros

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Bonjour,
Je viens d'apprendre la faillite de France Géothermie 06, et je voudrais savoir quelle procédure suivre car les travaux étant prévus dans 15 jours soit fin novembre 2009, nous nous retrouvons au pied du mur et devons quitter notre logement le 31 janvier 2010. Nous sommes dehors. Ils ont encaissé un chéque de banque de 4.000 euros en acompte. Merci de m'indiquer la marche à suivre afin de pouvoir récuperer mon acompte. Bien cordialement,
Nathalie Palmari

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Bonsoir,
Ayant une maison en construction, on a signé avec France Géothermie 06 pour une PAC avec chauffage au sol. On a avancé la somme de 13.000 euros. On devait démenager début décembre. Apres plusieurs coups de fils : silence radio de la part de FG06. Après un courrier recommandé et autres coups de fil et mails, le responsable daigne enfin nous répondre pour nous dire "qu'il était profondément désolé mais qu'il déposait le bilan !!!" Je voudrais savoir ce que l'on devrait faire car je ne sais vraiment pas quoi faire ni a qui m'adresser. Merci de ce que vous pourriez faire pour m'éclairer un peu plus. Cordialement,
Mme Menade

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Bonjour,
Je viens juste de découvrir votre site web, j'ai un chauffage géothermique depuis l'automne, nous venons de le démarrer et déjà nous sommes en panne. Le chauffage ne démarre pas faute d'eau. Nous avons fait un forage, la demande de l'installateur était de 4 m3, le forage ne donne que 1.9 m3, mais l'installateur nous a certifié et démontré, que cela fonctionnerait très bien et a tout de même procédé à l'installation. Nous avions fait noter sur le bon de commande, sous réserve de débit d'eau. Nous avons les documents du foreur, débit 1.9m3. Le spécialiste c'est qui ? Le foreur ? L'installateur ? Certainement pas nous. Le calcul fait par France Géothermie était que de toute façon le compresseur ne démarre que de temps en temps et que la réserve a le temps de se reconstituer. Que pouvons-nous faire maintenant. A l'entrée de l'hiver après un investissement de 26 000€, nous n'avons pas de chauffage. Pouvez-vous me donner des pistes ? Pour le moment j'ai fais venir le dépanneur qui a nettoyé le filtre et m'a dit que la panne venait de là. Aujourd'hui re-panne et après appel, j'attends leur réponse. Je n'ai encore pas contacté le siège de l'entreprise. Je suis à St Cyr au Mont-D'or et c'est France Géothermie 69 à Dardilly, qui a procédé à l'installation. Merci de me donner des pistes, j'ai bien peur d'aller vers de gros ennuis.
Denise Morand

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Bonjour,
Ayant découvert votre site, grâce à un article paru dans le journal local "LA MONTAGNE" (Creuse région Limousin), je viens par ces quelques lignes agrandir la liste des "pauvres clients" volés en quelque sorte par France Géothermie. Notre aventure est difficile à décrire en 3 lignes, j'ai par ailleurs été en contact avec une association de défense des consommateurs de Guéret, qui hélas ne peut pas faire grand-chose ! Nous venons de règler le montant de notre facture auprès de ces gens de France Géothermie 23-36 pratiquement contraints et forcés, nous allons donc tester le matériel en question ! Voilà juste un témoignage de plus, en souhaitant vivement que ces gens soient un jour stoppés dans leurs nombreuses incompétences. Meilleures salutations.
Katie Pierron

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Bonjour à vous,
Je suppose que vous êtes largement sollicités et qu'il est difficile de répondre à tous le monde, en tout cas merci à vous. J'ai pour ma part eu affaire à FG59. L'installation a été réalisé et mise en service en 2006. En février 2009 la PAC à rendu l'âme. Depuis j'ai trouvé les coordonnées de l'assureur de FG59 et suite à un courrier recommandé j'ai eu la visite d'un expert. (au passage FG59 n'existe plus). Après beaucoup de difficultés pour obtenir le rapport d'expert (qui ne dit pas grand-chose) l'assureur demande une deuxième expertise et me prétexte un manque de document, mais il ne sait pas me dire lesquels ... Bref je ne sais pas quoi faire pour faire bouger les choses. A l'heure actuelle je sais juste qu'il me faut 12.000 € pour remettre en état la PAC. Par avance Merci
Michaël Delobeau

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Je ne souhaite pas me lancer dans une bataille juridique. Je suis client de FG69 et nous avons pu trouver trouver une solution à l'amiable avec le directeur de FG69. Même si j'estime avoir perdu de l'argent, mon installation fonctionne. Même si j'estime avoir été trompé, je ne suis pas dans la détresse comme d'autres membres du Collectif des clients-victimes de France Géothermie. En revanche, j'apprécie énormément les emails d'informations qui me montrent les avancées de cette bataille. Merci de me laisser dans la liste des destinataires. Cordialement.
S. Gattet

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Bonsoir
J’ai moi aussi un contrat en cours avec France Géothermie 33, signé en 2007 et pour l’instant j’ai payé environ 9.000 € et je n’ai que les capteurs dans le terrain. Je construis ma maison et en fin d’année je voulais installer la pompe mais j’ai appris que l’agence FG33 et en liquidation judiciaire. Que faire ? Merci de votre réponse. Cordialement.
Michel Lopez

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Nous sommes très mécontents de France Geothermie. Nous avons signé un bon de commande pour une pompe à chaleur pour 12.000 € en novembre 2004 avec un concessionnaire France Géothermie basé à Rouen (76). Nous avons versé un acompte de 3.600 € que nous avons perdu car notre concessionnaire a déposé le bilan en septembre 2005 (notre maison était en cours de construction). On s'est retrouvé sans pompe à chaleur pour notre maison et nous avons perdu notre acompte. Nous avons appelé le siège de France Géothermie, qui nous a orienté vers un nouveau concessionnaire dans l'Eure, en nous laissant royalement nous débrouiller et sans nous parler de geste commercial !!!! Nous avons préféré faire appel à un concurrent qui était installé depuis plus longtemps. Nous n'avons plus jamais eu de nouvelle de France Géothermie , qui ne doit pas suivre de près ses concessionnaires exclusifs !!!!
Sandrine Lecroq

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Bonjour,
Je suis équipé d'une pompe à chaleur géothermique France Géothermie pour le chauffage et l'ECS depuis 2007. Aujourd'hui mon concessionnaire pour le 22 n'apparaît plus sur le sîte internet national de France Géothermie. Je n'ai pas de contrat de maintenance que dois je faire ? Merci.
Pierre Yves Le Roy

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Bonjour,
Suite à une installation de chauffage France Géothermie eau/eau par FG60 en 2008, j'ai appris la liquidation de celle-ci lorsque j'ai voulu les contacter pour l'entretien annuel. Après un courrier , France Géothermie m'a donné les coordonnés des concessionnaires les plus proches de chez moi. Je les ai contacté plusieurs fois mais sans réponses ni devis pour assurer l'entretien et faire des mises au point notament pour le raffraichissement qui ne fonctionne pas. Pourriez vous SVP m'informer sur quelle société je peux compter en cas de problème de ce genre, à ce jour je me sent vraiment seul et l'hiver arrive !
Brice Van De Ponseele

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Bonjour,
Installation de fin décembre 2007 par FG77. Chantier interminable à multiples problèmes et depuis la mise en service, explosion de la consommation électrique. Désireuse d'adhérer et d'aller en justice. Cordialement.
Myriam Marin Celibert

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Bonjour
Je fait partie des victimes de FG71, mes travaux étaient inachevés lors du dépôt de bilan de cette concession, donc les travaux ont été terminés par une autre entreprise, car FG69 qui devait prendre la suite me sur-facturait 3.000 euros de plus que le devis initial de FG71 ! Ma question est de savoir quel est le but de votre association ? Cordialement
Morgado Aghostino

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J'ai acheté une pompe à chaleur France Géothermie FG77 en 2005. Aujourd'hui je suis en panne depuis le mois de mars et je trouve aucune personne qui veux me dépanner. France Géothermie est très fort pour vendre du matériel à 14.000 euros mais incapable de dépanner. Que dois je faire ???
Jean-Yves Charpentier

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Bonjour
Je suis une victime de France Géothermie dans le Nord. La société de Neuville Saint Rémy a fermé. J'ai un acompte de 12.000 € perdu. Pouvez-vous me contacter ou me donner un numéro de téléphone ou je puisse vous joindre ? Cordialement.
Alain Esquerre

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Bonjour,
J'ai signé pour une installation France Géothermie 33 il y a un an, au début de la construction de ma maison. J'ai versé un accompte de 4.000 euros pour cela. Maintenant qu'ils doivent intervenir, je n'arrive pas à les joindre au téléphone et malheureusement j'ai constaté sur le site www.societe.com qu'ils étaient en liquidation judiciaire depuis le 1er juillet 2009. Que dois-je faire ? Pouvez-vous m'aider ? Mon frère est dans le même cas que moi. Nous construisons nos maisons en même temps. Merci de me rappeler.
Philippe et Gilbert Paulos

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Bonjour,
Je vous signale la mise en liquidation judiciaire de France Géothermie 33 dont je suis victime , que dois-je faire ? Nous avons signés avec France Géothermie 33 le 30 mars 2009. Le commercial nous a demandé un acompte pour les fournitures de 4.155 euros. Hier, j'ai appris que la concession déposait le bilan par le journal Sud-Ouest.
Pascal Affouard

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Bonjour,
Je suis complètement déboussolé suite au dépôt de bilan de France Géothermie 33 daté du 1er juillet 2009.
En effet, mon épouse et moi avons signés un contrat avec cette concession le 30 mars 2009. Nous aurions dû nous méfier face à l'insistance du commercial qui était prêt à venir le dimanche pour rédiger le contrat. Au cours de sa visite il nous a vanté les mérites de la géothermie et l'importance de la société que nous choisissions. A la fin de l'entretien, il nous a demandé le versement d'un "acompte sur fournitures" de 4.155 €. Depuis, la construction de ma maison avance et je me retrouve non seulement avec une somme importante dans la nature, alors qu'aucun travaux n'a été fait par cette société (ce qui au vu d'autres témoignages est peut-être une chance), et aucun moyen de chauffage alternatif (la dalle est coulée avec les réservations pour la géothermie). Aujourd'hui France Géothermie 33 est en liquidation judiciaire. Je souhaiterais savoir quelle démarche entreprendre pour porter plainte étant donné que plus personne ne répond à l'agence locale et que je n'arrive même pas à joindre la maison mère. Je souhaiterais également rejoindre votre "Collectif des clients-victimes de France Géothermie". Je vous remercie pour les renseignements que vous pourrez me fournir.
Sincères salutations
Christophe Tacaille

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France Géothermie FG38 me fait une procédure pour non paiement de solde de l'installation ... En effet ceci est le cas pour les plus values importantes créées au niveau du terrassier et au dysfonctionnement très important du chauffage et de la climatisation. Merci de me conseiller.
Ennio Bortolin

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Bonjour,
PAC France Géothermie installée en octobre 2008. Problème de relais avec chaudière chauffage central gaz. Plusieurs promesses de réparations non suivies de faits. A ce jour problême non résolu. Avons un devis pour remise en conformité par un technicien d'une autre société. J'ai déposé un dossier au juge de proximité depuis mai 2009, pas de réponse. Si je fais intervenir ce technicien, cela ne gènera-t-il pas en cas d'expertise judiciaire ? Devis de remise à niveau : 2.000 euros. Merci de me répondre.
Claudine Lenoble

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Bonjour,
Je viens seulement aujourd'hui de visiter votre site.... Quels regrets j'ai de ne pas l'avoir fait plus tôt !
Je souhaiterais, s'il vous plaît, connaître votre avis au sujet du problème très récent que nous rencontrons avec France Géothermie.
En effet, l'avis de liquidation judiciaire de FG 86 (Vienne) vient de tomber juste ce samedi matin dans la presse. Nous sommes actuellement, mon amie et moi, en train de faire construire et nous avons choisi en bons citoyens, les énergies renouvelables car un de nos amis était alors commercial chez France Géothermie et nous avions toute confiance en lui. Nous avons versé 5.000 € d'acompte, les travaux étaient prévus pour septembre / octobre 2009. C'est d'ailleurs ce que nous a confirmé leur commercial arrogant la semaine dernière à la réunion de chantier !!! Aujourd'hui nous recevons un courrier d'apaisement, qui nous dit en résumé : nous sommes touchés par la crise, pas d'inquiétude, un concessionnaire FG des départements limitrophes prendra la suite, vous pouvez me joindre sur mon portable (mais personne ne répond ...). Mes questions sont les suivantes : doit on continuer avec eux comme proposé ? Quels résultats pouvons nous espérer ? re-liquidation ? re-signature d'un contrat ? avec le risque sur l'éxécution des travaux ... Et si nous le refusons, avons nous une chance de récupérer notre acompte ? Avons nous même le "droit" d'aller voir une autre société ? Notre ami, ancien commercial FG, nous propose de nous faire signer avec sa nouvelle boîte.... (super !). On nous prend pour des c . . . ? Non ? Avez vous eu des cas similaires ? C'est clair que nous nous sommes bien fait avoir et nous avons maintenant un "trou" bien sympathique dans notre budget ... Je vous remercie sincèrement d'avoir pris quelques minutes pour nous lire, et de nous donner des nouvelles si vous pouvez. Nous, de notre côté, nous allons voir ce que FG nous propose exactement ... Peut être nous rouler une 2ème fois ? Nous en avons bien peur ! Bien cordialement,
Fabien Ardon

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Bonjour,
J'ai lu l'article sur France Geothermie dans le "Que Choisir" de juin 2009. J'ai été moi-même victime de la faillite du concessionnaire France Geothermie de Montpellier / Saint-Jean-de-Vedas. L'installation a été menée à son terme, mise en service en novembre 2005, mais lorsque des problèmes de fonctionnement sont survenus, j'ai eu la surprise de constater que le concessionnaire n'était plus le même. Plus surprenant, la garantie et le service après-vente n'étaient pas pris en charge par France Géothermie sous prétexte que
le concessionnaire était indépendant ! Si j'achète une Renault chez un concessionnaire qui fait ensuite faillite, la voiture restera sous garantie constructeur ! Comment rejoindre le Collectif ? Cordialement
Bernard Pellegrin

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Bonjour,
Nous sommes très mécontents de France Géothermie. Histoire qui remonte à 5 ans. Nous avions déposé notre permis de contruire en septembre 2004 pour construire notre future maison. Nous avions prévu de mettre une pompe à chaleur. En 2004, il y avait peu de vendeur de pompes à chaleur. Donc, nous avions orienté notre choix sur un concessionnaire de matériel francais "France Géothermie" qui nous orienta vers FG76 à Rouen. Nous le faisons venir à notre domicile. Il nous présente un devis très détaillé pour l'installation d'une pompe à chaleur à 12.000 €. Nous réfléchissons et nous le faisons revenir. Nous signons le devis de 12.000 € le 23/11/2004 pour l'installation de cette pompe à chaleur. Et nous versons un acompte de 3.600 € soit 30 % à la signature du devis. Notre demande de permis, ainsi que l'avancement du chantier traîne pendant plusieurs mois. Nous tenions au courant le concessionnaire de l'avancement du chantier. Par contre lui, nous a pas dit qu'il avait des difficultés financières ... Puis, en septembre 2005, nous apprenons que notre fameux concesssionnaire s'est mis en état de cessation des paiements avec liquidation immédiate. Impossible de le joindre par téléphone. Nous avons appelé le siège de la société FRANCE GEOTHERMIE dans l'Isère pour savoir ce qu'il nous proposerait pour la founiture et la pose de notre pompe à chaleur. Il nous ont renvoyé vers un autre concessionnaire qui venait juste de s'installer, sans nous dire exactement le geste commercial qu'il allait nous faire. On nous a dit qu'il nous rappelerai. Nous n'avons plus eu de nouvelle. Notre maison avançant , nous étions pris à la gorge. Nous avons préféré prendre une autre entreprise qui était installée depuis plus longtemps avec une marque concurrente. Nous avons dû repayer 13.000 € pour avoir notre pompe à chaleur. Au total pour un coût de 16.600 € avec un acompte non remboursé par France Géothermie !
Thierry David

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Problême avec "Charente Energie Systeme" (FG17) de Saint Georges les Coteaux en Charente Maritime. Chauffage géothermique sur nappe phréatique sur un terrain argileux. Fin décembre 2006 date où un technicien est venu pour mettre notre machine en marche notre PAC géothermie, "Super nous allons vivre dans notre maison !". Problême : l'argile ne boit pas l'eau de la nappe phréatique. Impossible de joindre France Géothermie. Nous avons pris un avocat. Nous sommes en juin 2009 et nous ne vivons toujours pas dans notre maison. Notre avocat est Maître Lafont à Saintes 17.
Marie Christine et Eric Placé Peynaud

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Bonjour,
Je n’ai à ce jour qu’un léger litige avec FG, mais je vous explique le tout, votre connaissance des problèmes pourra peut être m’être utile. Mon choix c’est porté sur FG car ils m’ont semblé les plus convainquants quant à la rénovation. Commande d’une PAC en mai 2008 avec France Géothermie Paris Sud, juste avant le suicide du gérant. J’ai fait opposition au chèque d’acompte qui n’a par ailleurs pas été présenté. Ils ont été très corrects. Nouvelle commande fin juin avec modification du devis, mais sans modification du montant de 15.000 euros. Le commercial tenait à enlever ma vieille chaudière au fioul, ce que j’ai refusé. Il m’a affirmé qu’il fallait alors l’isoler par des vannes, il m’a vendu un filtre à purge automatique (fortement conseillé), un nettoyage du circuit de chauffage et un bilan thermique OBLIGATOIRE effectué par un laboratoire extérieur à France Géothermie. Cela de mémoire représentait de l’ordre de 1.000 à 1.500 €. Ce commercial ne fait plus partie de l’entreprise depuis. Installation en Novembre un peu rocambolesque : pas de respect des rendez vous, manque de matériels pour l’installation, etc … L’installation a duré 15 jours au lieu de 3 ou 4. Par contre, équipe sympa et plutôt compétente. A leur départ, cela fonctionnait. Mais tous les suppléments n’ont pas été installés, et j’attends toujours le bilan thermique par écrit ... J’ai bloqué le solde jusqu’au 30 décembre car je voulais des explications, mais ils m’ont fait le chantage au crédit d’impôt. J’ai fini par payer le solde pour l’obtenir sur 2008. Depuis silence radio du service commercial. Une panne en mars (ce qui m’a prouvé que j’ai bien fait de garder ma vielle chaudière), intervention le lendemain, et résolution du problème sous 3 jours. Plutôt RAS à priori. La panne était une micro fuite. Qui me dit que la consommation d’électricité n’a pas été mal évaluée, la PAC usée prématurément ? Je trouvais seulement que la pompe tournait souvent, que l’utilisation du thermostat en position "Eco" était nulle car la température de la maison mettait 3 heures à remonter de 2 degrés. Mais sans recul sur ce genre de machine … J’ai bien l’impression d’avoir été surfacturé, mais difficile d’en avoir les preuves. J’ai cependant récupéré une partie de la grille de calcul. Comment récupérer cette somme ? Sont-ils habitués à ces pratiques ? J’ai rendez vous avec le nouveau commercial demain après midi, car j’ai réussi à les coincer sur la Foire de Paris. Je verrai bien ce qu’il va me proposer. Merci d’avoir pris le temps de me lire jusqu’au bout. Je suis conscient qu’à ce jour, je ne suis pas à plaindre au vu d’autres victimes, mon litige n’étant que financier. Mais 1.000 ou 1.500 euros, je saurai quoi en faire. Et les témoignages que vous rapportez m’inquiètent pour le futur.
Christian Morel

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Bonjour,
Connaissez vous des clients de FG 31 ayant dû faire refaire leur capteur extérieur suite a une livraison de tubes PER defectueux. FG 31 m'assure que tout va être refait la semaine prochaine aux frais de l'assurance de leur fournisseur. Quelle indemnité demander pour le prejudice :
1. la destruction de le pelouse semée en novembre 2008 et de l’environnement que nous avions créé,
2. un volume de terre « soufflé » qui mettra au mieux un hiver avant de reprendre sa place,
3. un chantier énorme qui va nous empêcher de réaliser la fin des travaux dans le temps prévu (accès entrée , terrasses , crépi extérieur, clôture etc… ) et qui va nous faire vivre dans un chantier alors que nous avions prévu de pouvoir enfin disposer tranquillement de notre nouvelle maison dès le mois de mai,
4. Une surconsommation électrique très largement supérieure a ce qu elle aurait été avec le système de géothermie qui nous a été conseillé et vendu,
5. + les imprévus et le temps passé par nous sur ce problème…
François Hamel

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Victime du dépôt de bilan de France Géothermie 71. L'installation débute il y a 3 ans et demi et toujours en attente de branchement. L'entreprise de Péronnas FG 01 nous demande un surplus pour le branchement du générateur alors que tout était compté dans le devis initial. Ils ont posé le plancher chauffant avec 2 rapponses !!!!! Après plusieurs appels et courriers simples et recommandés aucunes nouvelles depuis maintenant 1 an. Même un courrier recommandé été adressé au Directeur de France Géothermie au siège de Villard Bonnot et qui est resté sans réponse. A QUI AVONS NOUS AFFAIRE ! Notre agrandissement de maison de 110 m2 est toujours en attente de chauffage pour pouvoir le finir et enfin l'habiter. Avec deux filles jumelles de 4 ans et demi c'est étroit dans 65 m2 alors que la maison totale fera 180 m2. Merci pour votre écoute . Nous espérons enfin être écoutés.
Sandrine Gauthier

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Bonjour,
Nous sommes clients de France-Géothermie 06 et sommes très mécontents de leur prestation.
1° mauvais positionnement d'une agrafe qui a causé une fuite dans un tuyau (heureusement identifiée avant que le carrelage ne soit posé).
2° épaisseur de l'isolant non respectée (que faire maintenant que le sol est terminé ?)
3° PAC installée depuis 11/2008 et chantier toujours pas terminé au niveau électrique
4° épaisseur de l'isolant extérieur 9 au lieu de 12 mm
5° maintien des tuyaux de raccordement par de simples colliers qui cèdent sous le poids des tuyaux ....
Nous avons bloqué la dernière facture, mais FG n'intervient pas malgré nos relances et n'a rien à faire de nos réclamations.
Nous n'avons toujours pas notre attestation pour le crédit d'impôts. Bref, nous ne savons plus comment faire pour les faire réagir. Si notre cas vous intéresse, merci de nous contacter pour plus de précisions.
Louis Jalabert

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Bonjour,
Nous sommes 3 couples à s'être fait avoir par l'agence de France Géothermie FG 27 28 qui maintenant est en liquidation judiciaire et le siège ne veut rien savoir pour le SAV et la fin des travaux. Que faire ? Quels sont nos recours ? Y a-t-il d'autres victimes de cette agence FG 26 27 ? Merci
Coralie Van Bellinghen

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Bonsoir,
Je rentre du salon de l'habitat de Périgueux en Dordogne où j'ai entendu parler de votre association des victimes de France Géothermie. Bref pour faire court : j'ai une installation gaz-gaz avec un plancher chauffant cuivre, et le groupe moteur qui m'a été installé par France Géothermie, se situe dans le cellier contre la cloison de mon salon. Le groupe fait un bruit infernal, impossible de regarder la télévision ou de s'assoupir dans le canapé et je ne parle pas de dormir dans le salon ! Bref, j'ai un avion dans ma maison et c'est invivable !!!! Y a t-il un recourt possible ou une action a mener ? Et je ne vous parle pas des deux chambres au bout de la maison où il fait 16° tandis que dans une autre il fait 25° au minimum !!! C'est chaud non ? Enfin merci d'avance.
Lionel Laboye

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Bonjour
Mon installation FG56 fonctionne bien mais les consos ne sont pas du tout conformes à leur devis qui est impossible à respecter puisqu'ils ne tiennent pas compte des pompes de circulation alors qu'elles consomment plus que l'énergie pour le chauffage avec mon installation 700W qui tourne en permanence. Donc de l'électricité consommée pour rien dans 90% des cas. Je suis en procès pour cela. Salutations.
Hervé Berthou

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J'ai commandé une Pac en 2006 à France Géothermie Nord. J'ai déjà avancé 11.740 euros et les travaux ne sont toujours pas faits. De plus j'ai appris en mars 2009 que la société qui devait effectuer les travaux avait été mise en liquidation judiciaire en janvier 2009.
Eddy Beaurain

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Bonjour,
Nous aussi avons été abusés par France Géothermie 27. Nous recherchons toutes infos utiles sur les démarches à entreprendre afin de nous défendre au mieux et ainsi grossir le rang de votre Collectif. Notre facture sélève à 5.700 euros d'acompte. Merci à vous.
Stéphane Vallée

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Bonjour,
Nous venons de découvrir votre site internet. Nous sommes victimes du concessionnaire FG Corrèze qui a déposé son bilan en 2005 ou 2006, juste après avoir fait notre installation qui n’a jamais fonctionné (coût 30.000 euros). Nous avons porté plainte. Cependant son assureur s’est retourné contre lui pour le fait de ne pas assumer son contrat, or sa société n’est pas solvable. Nous avons entendu dire que cette personne aurait une douzaine d’installations défectueuses à son actif. Nous sommes en attente des conclusions judiciaires mais nous n’avons pas beaucoup d’espoir même si ce monsieur était « concessionnaire exclusif ». Merci de nous répondre
Francine Lapeyre

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Bonjour,
Je suis victime de la faillite d'un concessionnaire de FG, la société NGA FG59 Cambrai qui m'a installé une pompe à chaleur en Septembre 2008 qui n'a jamais été réglée correctement , qui est en panne avec le thermostat de surchauffe sur le ballon d'eau chaude depuis la mise en service alors que FG59 m'a réclamé le règlement du contrat de maintenance (200 euros) quelques jours avant de déposer le bilan. Actuellement , on me dit de me rapprocher d'un autre installateur France Géothermie dans la région et de lui régler les frais de son intervention pour remédier à des problèmes de non conformité de fonctionnement. Bref, une arnaque inconcevable pour un groupe travaillant sur l'ensemble de la France. Quels sont les recours possibles?
Jean Luc Richard

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Bonjour,
Nous avons traité notre marché avec le concessionnaire France Géothermie 77 de Presles en Brie en 2007, et qui depuis à déposé son bilan en septembre 2008. Nous rencontrons des soucis depuis décembre 2008 car avant la fermeture de l'entreprise, les techniciens avaient détectés une fuite sur le plancher chauffant. Nous avons pris contact avec notre assurance et la maison mère France Géothermie à Grenoble à laquelle nous avons envoyé deux courriers qui sont restés sans réponse à aujourd'hui. Depuis la mi - janvier, notre installation s'est arrêtée de fonctionner, et nous continuons à chauffer avec des chauffages d'appoints qui fonctionnent au pétrole et à l'electricité. Notre puit de forage s'est arrêté de fonctionner de la même manière, et le foreur fait la sourde oreille pour intervenir.
1ère question : de quelle manière pouvons nous intervenir efficacement pour que chacun intervienne dans se marasme ? France Géothermie d'une part et le foreur d'autre part ?
2e question : existe-il une entreprise dans le 77 qui aurait repris en main la concession et qui serait susceptible de reprendre les aléas en cours en tenant compte qu'un chantier de cet ordre là demande par la suite un entretien au niveau de la pompe à chaleur et du ballon d'eau pour le circuit d'eau.
3e question : est-ce que ce type de souci beaucoup de monde rencontre face à cet investissement (40.000 € nous concernant) peut nous faire perdre l'abattement fiscal compte tenu que nous n'avons pas de facture, et que pratiquement la totalité de l'investissement à été réglé ?
4e question : nous devions bénéficier d'une subvention du conseil régional, nous n'avons rien perçu. Au départ avec le commercial qui nous a vendu le bazar nous nous étions engagé sur la base de 27.000 € pour lequel nous avions mis en place un emprunt. Bien évidemment la surprise est arrivée et on s'est retrouvé avec un complément qui n'était pas prévu d'origine entre les matériaux et le puit de forage à 13.000 € que nous avons financé et qui a désorganisé notre plan de trésorerie avec les aléas bancaires que l'on peut imaginer. Pensez-vous que nous pourrions éventuellement bénéficier d'un prêt qui pourrais couvrir nos différents découvert à aujourd'hui ? Quel recours nous reste-il maintenant après ce raz de marée qui nous à mis en grande difficulté puisque nous étions dans le cadre d'une acquisition terrain + construction. Tous les retards que nous avons subis au niveau de la construction sont imputables entièrement à France Géothermie. Nous restons dans l'attente de votre conseil, et peut être une réponse à nos questions. Je ne vous cache pas qu'aujourd'hui nous accusons de gros soucis financiers et que trouver un avocat dans le contexte actuel, nos finances ne nous le permettent plus !!! Et pour boucler le tout nous faisons partie des 35.000 personnes en France avec un crédit relais sur notre pavillon qui est resté en vente pendant un an et demi avec une saisie immobilière au dessus de la tête. Le top ...
Patrick Desti

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Je fait également parti des personnes abusées par le concessionnaire de France Géothermie Nord. Les travaux n'ont jamais été terminés alors que la facture d'un montant de 25.000 € avait été payée intégralement. La maison mère France Géothermie (Villard Bonnot 38) m'a répondu qu'ils n'avaient rien à voir dans ce dossier et que je devais me retourner contre leur concessionnaire alors que j'avais signé en 2007 avec la marque France Géothermie ! La pompe a chaleur mise en place est provisoire et d'une puissance inférieure a celle prévue. Il me manque aussi le ballon tampon pour le chauffage de l'étage et un ballon eau chaude électrique a été posé en attendant le ballon ECS géothermique. J'ai appris la liquidation judiciare de l'entreprise et je me suis inscris auprés du liquidateur judiciaire pour une créance d'un montant de 12.000 € (sans aucun espoir). Je désire adhérer au Collectif car je suis assez révolté sur l'agissement du concessionnaire et de la maison mère. Bonne réception. A très bientôt.
Gilles Vandaele

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Bonjour,
Nous avons nous aussi, été arnaqués par un concessionnaire France Géothermie. En mai 2008, nous avons signé un contrat de 18.192,63 euros avec NGA concessionnaire de France Géothermie pour la réalisation d'une installation aérothermique dans notre habitation principale. Après versement d'un acompte de 5.670,39 euros à la signature du contrat, la tuyauterie a été posée rapidement. Nous nous attendions à devoir payer le solde à la fin des travaux mais quelques semaines plus tard, nous avons reçu plusieurs lettres de "rappel" nous invitant à payer 60 % du total pour continuer les travaux (9.072,68 euros), c'est à dire la pose des radiateurs et le branchement de la pompe à chaleur. En effet, sur la facture, le matériel est payable 15 jours avant la pose ... qui n'est jamais venue ! Malgré nos nombreux appels, nos visites à l'agence et un courrier recommandé, rien n'a avancé. La direction a toujours refusé de nous rencontrer et a toujours trouvé des excuses au retard pris dans les travaux. Et ce, malgré le froid qui envahit la maison l'hiver venu : difficile de faire vivre convenablement des enfants de 3 mois et 4 ans dans une maison à 15°C malgré les petits chauffages électriques d'appoint (car nos anciens radiateurs ont été déposés par les techniciens à la pose de la tuyauterie).
Début janvier, au lendemain d'une énième visite à l'agence, nous apprenons que celle-ci met la clé sous la porte, après que nous ayons payé 90% du chantier. Nous nous retrouvons sans rien, les tuyaux ne nous étant pas très utiles ... Outre la perte de 14.743 euros, nous nous attendons à recevoir une gifle de la part d'EDF car les grille-pain de prêt fonctionnent 24/24H pour atteindre 18°C les jours ensoleillés. Un comble quand on pense que ce projet coûteux de pompe à chaleur pour lequel nous nous sommes endettés pour les 25 années à venir (financé avec l'achat de la maison) était censé nous faire réaliser des économies importantes d'électricité (nous sommes actuellement à 3.000 euros par an pour EDF !). Nous avons envoyé un recommandé à France Géothermie qui nous déclare
mollement ne pas désirer nous laisser tomber, mais qui dans le même temps décline toute responsabilité ! Et nous sommes dans une impasse car nous n'avons plus du tout les moyens de financer une nouvelle installation. C'est pourquoi nous souhaitons vivement rejoindre le collectif des victimes de France Géothermie.
Baptiste et Marie Ovcar

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Bonjour,
Domiciliés dans le Pas de Calais, nous aussi avons signé devis et contrat avec Nord Géothermie le 23 oct 08. C'est France Géothermie à Villard Bonnot à qui nous avions par internet demandé un devis qui nous a mis en contact avec NGA. La suite, vous la connaissez !:: Signature, acompte de 30% soit 6.200 euros puis liquidation judiciaire que l'on a appris incidemment. France Géothermie contactée nous a répondu que depuis le 2 septembre (date antérieure à notre 1er contact avec eux) la NGA n'était plus leur concessionnaire exclusif et qu'à la date où nous avons signé notre contrat, ils n'avaient plus de liens contractuels avec cette société et que de plus le matériel qui nous a été proposé n'est pas de leur marque... France Géothermie nous propose donc de nous mettre en rapport avec un concessionnaire de son réseau !! Nous avons envoyé une lettre de créance au mandataire et nous nous demandons s'il ne faudrait pas porter plainte. Cordialement.
Bernard Lefrancq

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Nous avons fait installer en novembre 2008 un chauffage par Charentes Energie Systèmes le concessionnaire local de France Géothermie, pour 20.500 euros. Après pleins de déboires pour l'installation, nous n'avons pas d'eau chaude et un chauffage qui ne fonctionne pas bien 13° au premier étage et 18° en bas et cela pour une consommation de 80 kwatts jour (!) alors que nous devions dépenser 400 euros d'électricité par an et récuperer nos 20.500 euro en 7 ans. Nous voulons porter plainte pour défaut de conseil contre Charente Energie Systèmes, contre France Géothermie qui est la marque que nous avons acheté. De plus Charente Energie Systèmes nous doit de l'argent pour matériel facturé et non fourni ni installé. Nous avons des factures d'électricité que nous ne pourrons pas payer et en plus nous sommes malades et avons froid. Pourriez-vous nous indiquer comment vous rejoindre et comment faire pour porter plainte. Nous habitons sur l'Ile d'Oléron et pensons amener toutes nos factures et documentations à la gendarmerie. Merci d'avance.
Eliane et Jean-Pierre Malabre

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Je suis propriétaire d'un logement dans le 69, j'ai fait installer une pompe à chaleur air/air il y a 3 ans. Après un an de fonctionnement normal, je suis rentré dans la galère ... Depuis l'hiver 2007/2008 mon installation ne fonctionne pas normalement. Après plusieurs dépannages et tentatives pour mettre en évidence des défauts de conception, je me heurte toujours à l'incompétence de France Géothermie 69. Je souhaite donc rejoindre votre collectif et apporter mes arguments dans votre combat ... Cordialement.
Sébastien Gattet

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Nous sommes dans le département 34 l'Herault. Notre systême de chauffage a ete installé en 2007 et notre concessionnaire FG34 est liquidé maintenant. Nous avons déjà eu des problêmes avec notre ballon d'eau chaude et nous avons deja payé pour le remplacement d'un temporisateur et un thermostat. De nouveau, aujourd'hui nous n'avons pas d'eau chaude mais nous ne pouvons pas continuer de payer pour ces réparations. Est-ce que nous sommes sous garantie ou non avec France Geothermie ? Et est-ce que nous avons le droit d'avoir un autre fournisseur qui ne travaille pas pour France Géothermie. Nous serons reconnaissants de vos conseils. Merci.
Thom Gordon

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Bonjour,
Je travaille moi même pour FG, chez un concessionnaire, en l'occurence en Midi Pyrénées. Nous avons installé beaucoup de machines. A ce jour, nous n'avons eu aucun procès et nos enquêtes de satisfaction sur le terrain montrent de bons résultats (>80%). Comme vous pouvez le comprendre en ce moment dans les news, il est très dur pour nous de gagner de l'argent (bénéfice net d'environ 0.05% du CA, donc aucun investissement possible et vie sur la corde raide en permanence). Par contre FG SAS fait un max de bénéfice et se désinteresse de nos (vos) problèmes. Votre attitude à l'égard de cette marque aujourd'hui ne fait que rendre la vie plus dure aux concessionnaires qui essayent de bien faire leur travail (et oui, ce n'est pas le cas partout...). Ceux que vous devez atteindre s'en contrefichent et c'est le siège que vous devez attaquer directement, pas nous... On est d'accord avec vous, même de l'intérieur de FG, mais on a la corde au cou et ceux qui ont les moyens (25 millions de bénéfices sur 2007 ou pas loin) se moquent éperdument du devenir de leurs machines.
L. Corona

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J'avais souscrit un contrat pour l'installation d'une pompe à chaleur dans une contruction neuve en 09 / 2007 avec une pose prévue en fevrier 2008, contrat souscrit avec la concession FG Paris Sud de Verrières le Buisson. Jamais mon chantier n'a commencé, malgré les relances téléphoniques. Ce retard a bloqué la construction de ma maison pendant 3 mois, et suite au suicide début mai 2008 de Mr Sanson le gérant, et ne savant pas où allait cette societé au niveau du délai d'intervention, j'ai dû faire intervenir une autre société pour effectuer les travaux. Problème j'avais effectué un chêque de 11.700 euros qui suite à la liquidation est perdu. Seulement la concession existe toujours sous un autre nom, ce sont les même personnes avec un nouveau pion a leur tête. C'est dégueulasse, je ne laisserai pas ça comme ça.
Gregory Hussenay

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Bonjour,
J'ai lu que vous vous occupiez d'un collectif des victimes de France Géothermie. J'ai eu le même souci avec un ballon géothermique FG38 : surconsommation électrique, ballon qui chauffait l'extérieur au lieu de chauffer l'eau ... Bref 2 ans de galère. J'ai pété un plomb car FG 38 ne faisait absolument rien malgré mes nombreux recommandés et j'ai acheté un système solaire en lieu et place, soit + 3.000 € de ballon géothermique foutu en l'air ! Si vous avez plus d'information sur ce Collectif je suis preneur, et veux bien me joindre à cette démarche. J'ai une géothermie de cette même marque , cela me fait très peur.
Arnaud

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Bonjour,
Merci de votre réponse. A priori France Géothermie Paris Sud a déposé le bilan … liquidation en juillet. Nous ne l’avons appris qu’en octobre… Aucune lettre, ni courrier explicatif … rien. Aujourd’hui apparemment la concession est reprise par la maison mère France Géothermie … sous une nouvelle appellation. Le statut de cette nouvelle boite nous échappe.
1. Au printemps 2008 nous avons pris contact avec plusieurs entreprises. Et dans un premier temps fait un comparatif assez détaillés des prix. France Géothermie était de peu plus chère que les autres or ils nous proposaient une extension de garantie de 5 ans … ce qui n’était le cas d’aucun autre prestataire. (n° devis 148, date 1er avril)
2. Nous demandons un deuxième devis en enlevant les radiateurs … beaucoup trop onéreux. ( n° devis 148, date 14 avril)
3. Début mai, nous faisons le point sur les prix avec le commercial…en lui expliquant que nous avons absolument besoin de trouver des économies.
Il nous propose dans ce but 2 choses : remplacer le plancher chauffant par des ventilo convecteurs encastrés et de maintenir le remplacement de l’installation de nos radiateurs que nous souhaitons vraiment changer…mais en nous présentant une gamme beaucoup moins onéreuse. Le prix total annoncé pour cette installation (pas d’écrit ce jour là) est de 22.000 euros (hors forage).
Nous répondons que nous souhaitons à tout prix ne pas dépasser les 20.000 euros. Le commercial nous dit que nous avons de la chance car à la Foire de Paris qui bat son plein, si nous réservons une pompe immédiatement nous pourrons bénéficier de leur offre commerciale avec 2.000 euros de réduction !!! En plus, gentil comme il l’est il sortira le maximum de prestations du devis afin que l’acompte soit le moins élevé possible.
4. Nous nous déplaçons à la Foire de paris. On nous présente un devis de 16.000 euros sur écran … et nous bêtes comme nous sommes … nous versons 4.000 euros d’acompte. Je fais néanmoins la remarque au commercial que selon mes calculs ça ne fait quand même pas une réduction de 2.000 euros. Il me répond que dans les deux semaines nous auront un devis détaillé avec une devis pour ces fameux radiateurs (toujours pas en notre possession à ce jour) qu’il a eu la grâce de sortir de sont prix et que nous aurons bien évidement ce pour quoi il s’est engagé.
5. Nous signons un bon de commande pour le devis 146 et une facture d’acompte pour la commande (devis n°146 du 10/05/2008) …mais n’avons jamais signé de devis correspondant à ce numéro. On en a un pour 16.000 euros (devis n°156 du 21 mai alors que nous avons signé notre chèque le 09 mai) certes, mais ni la date ni le numéro ne correspondent…et surtout en comparant poste par poste ce dernier devis qui devait être le bon, et le premier duquel on est parti…on a un surcout de 1690 euros HT…et non une réduction de 2.000 euros !
6. Les ventilo-convecteurs étant une option de remplacement pour le plancher chauffant, la proposition technique était de les rendre les plus invisibles possibles…les encastrer. Or nous découvrons après étude technique du modèle proposé qu’ils ne sont absolument pas conformes à ce qu’on nous a fait miroiter.
7. Or depuis le suicide du dirigeant de la concession France Géothermie Paris Sud, impossible d’avoir qui que ce soit pour une quelconque explication. Nous ne découvrons qu’en octobre que la concession locale est passée par une liquidation judiciaire en juillet ! Nous prenons rendez-vous avec le dirigeant, sans même savoir que c’est le dirigeant d’une nouvelle boite !!!

Depuis le versement de l’acompte nous avons essayé de faire le point avec le commercial M. C...., et à maintes reprises nous avons demandé (par mail et par téléphone) le devis pour les radiateurs et subitement la disponibilité du commercial s’avère plus que difficile, voire particulièrement impossible aux horaires auxquels nous pouvons nous libérer de nos emplois respectifs. Les réponses qui nous sont avancées varient selon les jours :
a). Impératif de signer un nouveau contrat suite au décès du dirigeant. (aucune autre explication sur ce décès ...)
b). Après demande d’envoi de ce nouveau contrat par courrier l’impératif devient la validation des options techniques choisies (quelle surprise) ce n’est plus lui qui s’occupe de nos affaires (!), donc nous nous dirigeons vers une remise en question de l’ensemble du devis.
c). A la question de savoir s’il est possible de faire la pose dans les délais prévus au contrat (septembre !), le respect du délai devient imputé à la responsabilité du délai du forage. Sauf que n’ayant aucune nouvelle du devis des radiateurs, nous n’avons bien évidement pas lancé le forage !!!
8. Au rendez-vous avec le nouveau dirigeant on nous explique que le devis est valable…de ne pas nous inquiéter, qu’ils reprennent les activités de l’ancienne boite tel des chevaliers, gratuitement. Or le problème est : quel devis ? Soit nous partons sur le devis de 2.000 euros plus cher - que nous n’avons pas signé - alors que ça devait être 2.000 euros de moins (autrement dit, ce n’est pas la somme que nous contestons mais son contenu)…soit nous perdons notre acompte de 4.000 euros…dans les deux cas de figure on est d’une certaine manière perdant du même montant. Ils doivent nous refaire une proposition différente pour les ventilo-conveteurs….les radiateurs…ça nous laisse le temps de réfléchir et de voir leurs propositions.

Dans l’idéal nous aurions juste souhaité repartir avec notre acompte, considérant que l’entreprise a failli à ses engagements. Or l’entreprise à laquelle nous avons versé notre acompte n’existe plus. Pour continuer on est donc obligé de continuer sur ce foutu devis qui nous va pas !!! Devons nous réclamer notre acompte à une entreprise liquidée…c’est apparemment trop tard…sans issue pour le fric…Nous cherchons à comprendre sous quelles conditions la nouvelle concession France Géothermie Sud 2 continue les activités de l'ancienne concession France Géothermie Sud liquidée… ??? On s’est fait bêtement avoir OK. Mais doit on bêtement continuer ?

Nous sommes conscient que contrairement à d’autres personnes on a perdu moins et que pour l’instant tout va bien et qu'on a surtout perdu par notre propre bêtise. Le seul problème aujourd’hui c’est que nous ne savons plus à qui faire confiance ni quoi faire. Cette histoire n’est pas du tout claire. Savez vous quelque chose sur le statut de cette nouvelle entreprise repreneuse et de France Géothermie Sud 2 ??? Est-ce que la société mère France Géothermie n’aurait pas dû nous informer de la liquidation de la concession précédente et des conditions de reprise des contrats d'autant qu'il semblerait que le repreneur soit FG 38 ???

Je ne sais pas dans quelle mesure vous pouvez nous conseiller, dans un premier temps nous essayons de comprendre quels sont nos droits et qui est en face de nous. En tous les cas merci de nous tenir au courant si vous aviez des éléments de réponse sur les conditions de cette fameuse reprise de société de Verrière le Buisson (France Géothermie Sud 2). Apparemment ils seraient également dans la démarche de reprendre les travaux de FG 77 abandonnés également suite au suicide de son dirigeant. Nous connaissons quelqu’un qui est en attente de leur appel. Vous en remerçiant d’avance.
Nadia Lory

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Nous avions passé un contrat avec France Géothermie de la Brie 77, la société mère vient de nous contacter pour nous informer que suite au suicide du concessionnaire FG 77 qu'ils reprendraient nos travaux mais qu'on devrait payer un peu plus de 2.000 euros de main-d'oeuvre. Que pouvons nous faire alors que nous avions totalement payé FG77 avant le suicide du dirigeant ? Merci de votre réponse.
Christophe et Cynthia Bavarin Gabourg

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Bonjour
Je viens de tomber sur un article publié dans Que Choisir de juin 2009 et vous contacte pour vous signaler mes déboires avec la société France Geothermie Paris Sud. Une installation aérothermie faite par cette société pour un plancher chauffant ne fonctionne pas après 1 an de problèmes divers (dont le suicide du gérant en mai 2008, et la reprise de cette société par FG SAS, et enfin la création de FG Paris Sud 2). Seule consolation seul environ 50% de ma facture initiale a été pour le moment réglé. Mais bien entendu plus personne ne bouge de leur coté tant que je n aurais pas payé le solde... Merci pour votre retour.
Cyril Lagnier

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Nous avons signé un contrat avec France Géothermie le 11 juin 2007 suite à un salon. Le commercial nous a convaincu pour une installation eau/eau par forage sur nappe phréatique. Nnous avons versé 4.350 euros d'acompte pour une commande de 18.500 euros. Le commercial nous avait certifié que la vente s'annulerait en cas de débit insuffisant. Nous le croyons sur parole, c'était tellement logique. Le probléme c'est que ce n'était pas spécifié sur le bon de commande ... Juin 2008 : nous faisons intervenir une entreprise de forage aprés le gros oeuvre terminé. L'entreprise nous indique que le débit est nule : 0,1 m3/heure. Aprés intervention, je contacte le commercial pour lui donner le verdict. Il paraissait surpris du résultat et me demandait de refaire un forage un peu plus loin. Bien évidemment je ne l'ai pas écouté. Je perds déja 1.200 euros pour le premier forage. Je contacte France Géothermie pour leur donner le résultat et je demande donc l'annulation du bon de commande. Entre temps le commercial à quitté l'entreprise. Ils me répondent qu'il existe d'autres types de chauffage mais moi ça ne m'intéresse pas. Aprés multiples coups de télephone on m'avait certifié que j'allais être remboursé mais que je perdrai 10% de l'acompte pour frais de transport. J'ai accepté. Depuis ils sont revenus sur leur décision, et me proposent un chauffage avec capteur horizontal. Nous sommes septembre 2008. Nous faisons appel à l'UFC Que Choisir qui s'occupe de leur envoyer les courriers en demandant le remboursement de l'acompte. Ils nous ont répondu que j'avais largement le temps de faire réaliser mon forage, que je leur avait fait faire les études, commander le matériel, en engageant des frais irrécupérables, qu'ils nous ont proposé une solution moins onéreuse, grace à une remise commerciale conséquente, que si je l'avais refusée c'est que c'était certainement dicté par des problèmes économiques de fin de chantier, qu'ils ne peuvent pas travailler à perte et qu'ils sont contraint d'appliquer les conditions générales de leur bon de commande ...
Grégory Barreaud

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Je suis client France Géothermie 77. Nous avons signé un contrat avec cette socièté. Le règlement du chantier a été débloqué pour une moitié et débité le 2 septembre. Le 3 septembre le patron se suicide et depuis plus aucun signe de vie de France Géothermie France. Dur de les joindre et d'avoir des infos. Nous serions apparemment 70 dans ce cas en Seine et Marne.
Patrick Delenclos

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